Van de bedrijven die AI inzetten, rapporteert 67% meetbaar positief rendement binnen het eerste jaar. Bij 33% van de projecten wordt het beoogde resultaat niet behaald, vaak door gebrekkige AI implementatie of onduidelijke doelstellingen.
De meest gebruikte AI-toepassingen zijn: generatieve AI voor content en communicatie (61%), process automation (54%), data-analyse en voorspellingen (47%), en klantenservice chatbots (39%). Steeds meer bedrijven experimenteren ook met AI agents voor complexere taken.
Bronnen: CBS Statline (2026), NL AI Coalitie Barometer, Deloitte State of AI in the Enterprise