Remarketing is een krachtige strategie waarmee bedrijven potentiële klanten kunnen bereiken die eerder interactie hebben gehad met hun website of mobiele app. In de wereld van digitale advertenties biedt Google Ads een effectief platform voor het implementeren van remarketingcampagnes.
In deze blog bespreken we:
- Introductie tot remarketing
- Hoe werkt remarketing?
- Voordelen van remarketing in Google Ads
- Veelvoorkomende fouten bij remarketing
- Remarketing vs retargeting: wat is het verschil ?
- Remarketingstrategieën voor verschillende branches
- FAQ’s
Introductie tot remarketing
Remarketing kan worden omschreven als het opnieuw benaderen van mensen die eerder interactie hebben gehad met jouw bedrijf. Dit kunnen websitebezoekers zijn die bepaalde acties hebben ondernomen, zoals het bekijken van productpagina’s, het toevoegen van items aan het winkelwagentje, of het invullen van een formulier. Remarketing stelt adverteerders in staat om gerichte advertenties te tonen aan deze eerdere bezoekers, waardoor ze opnieuw in contact kunnen komen met hun merk en hen kunnen overtuigen om actie te ondernemen.
Hoe werkt remarketing?
Om remarketing te laten werken, wordt er een klein stukje code, de zogenaamde remarketingtag, op de website geplaatst. Deze tag maakt het mogelijk om websitebezoekers te volgen en hun acties op de site bij te houden. Wanneer een gebruiker de website bezoekt, plaatst de remarketingtag een cookie in hun browser. Deze cookie helpt bij het identificeren van de gebruiker als een potentiële doelgroep voor remarketingadvertenties.
Met behulp van deze cookie kunnen bedrijven remarketinglijsten creëren. Dit zijn groepen gebruikers die specifieke acties hebben ondernomen op de website. Bijvoorbeeld, een lijst kan worden gemaakt voor gebruikers die items aan hun winkelwagentje hebben toegevoegd maar de aankoop niet hebben voltooid. Deze lijsten kunnen worden gesegmenteerd op basis van specifieke criteria, zoals de bezochte pagina’s, de tijd doorgebracht op de site, of specifieke bekeken producten.
Nadat de remarketinglijsten zijn gedefinieerd, kunnen bedrijven remarketingcampagnes opzetten in Google Ads. Deze campagnes stellen hen in staat om gerichte advertenties te tonen aan de gebruikers op de remarketinglijsten. Advertenties kunnen worden aangepast aan de interesses en behoeften van de gebruikers, waardoor de kans op conversie wordt vergroot.
Voordelen van remarketing in Google Ads
Remarketing in Google Ads biedt verschillende voordelen voor adverteerders:
- Verhoogde merkbekendheid: Door herhaaldelijk advertenties te tonen aan eerdere bezoekers, wordt de merkbekendheid vergroot en blijft het merk top-of-mind bij potentiële klanten.
- Hogere conversieratio’s: Remarketing stelt adverteerders in staat om gebruikers te bereiken die al interesse hebben getoond in hun producten of diensten, waardoor de kans op conversie wordt vergroot.
- Kostenbesparende advertentiemogelijkheden: Remarketing is over het algemeen kosteneffectiever dan traditionele advertentiekanalen, omdat adverteerders hun budget kunnen toewijzen aan het bereiken van een specifieke doelgroep die al bekend is met hun merk.
- Gerichte segmentatie van het publiek: Remarketing biedt de mogelijkheid om gebruikers te segmenteren op basis van hun gedrag en interesses, waardoor adverteerders specifieke boodschappen kunnen afstemmen op verschillende segmenten van hun doelgroep.
Veelvoorkomende fouten bij remarketing
Bij het opzetten van remarketingcampagnes zijn er enkele veelvoorkomende fouten die je moet vermijden:
- Gebruikers overladen met overmatige advertenties: Zorg ervoor dat je niet te opdringerig wordt door gebruikers te overstelpen met te veel advertenties. Vind de juiste balans tussen het tonen van je merk en het respecteren van de gebruikerservaring.
- Verzuimen om geconverteerde klanten uit te sluiten: Als een gebruiker al een gewenste actie heeft ondernomen, zoals een aankoop, sluit deze dan uit van verdere remarketingcampagnes om te voorkomen dat ze onnodige advertenties blijven zien.
- Slechte segmentatie van het publiek: Maak gebruik van gedetailleerde segmentatiecriteria om je publiek op de juiste manier te targeten. Het tonen van irrelevante advertenties aan gebruikers kan resulteren in een slechte gebruikerservaring en een lage respons.
- Vergeten om advertentie-inhoud regelmatig bij te werken: Zorg ervoor dat je je advertentie-inhoud regelmatig vernieuwt en bijwerkt om relevant te blijven voor je publiek. Het tonen van verouderde advertenties kan afbreuk doen aan de effectiviteit van je remarketingcampagnes.
Remarketing vs. Retargeting: Wat is het verschil?
Vaak worden de termen remarketing en retargeting door elkaar gebruikt, maar er is een subtiel verschil tussen beide begrippen. Remarketing verwijst specifiek naar het bereiken van gebruikers die eerder interactie hebben gehad met je eigen website of mobiele app. Retargeting daarentegen heeft een bredere betekenis en kan verwijzen naar het bereiken van gebruikers op andere websites of platformen op basis van hun eerdere online gedrag.
Remarketingstrategieën voor verschillende branches
Remarketing kan effectief worden toegepast in verschillende branches. Hier zijn enkele strategieën die specifiek zijn voor bepaalde sectoren:
- E-commerce: Richt je remarketingcampagnes op gebruikers die producten hebben bekeken maar de aankoop niet hebben voltooid. Moedig ze aan om terug te keren naar je website en de aankoop af te ronden.
- Reis- en hospitality-sector: Target gebruikers die interesse hebben getoond in bepaalde bestemmingen of accommodaties. Bied ze speciale aanbiedingen of kortingen om ze te overtuigen hun reisplannen bij jou te boeken.
- Financiële dienstverlening: Richt je op gebruikers die interesse hebben getoond in specifieke financiële producten, zoals hypotheken of leningen. Bied ze relevante informatie en stimuleer ze om contact op te nemen met jouw bedrijf.
- B2B-marketing: Richt je op zakelijke besluitvormers die je website hebben bezocht. Toon ze relevante whitepapers, case studies, of demo’s om ze verder in de sales funnel te brengen.
FAQ’s
Hoe kan ik mijn remarketinglijsten effectief segmenteren?
Het segmenteren van je remarketinglijsten is essentieel om relevante advertenties te tonen aan specifieke doelgroepen. Overweeg segmentatie op basis van gedrag, interesses, demografische gegevens en interacties met specifieke pagina’s van je website.
Welke strategieën kan ik gebruiken om remarketing te combineren met andere marketingkanalen?
Om een geïntegreerde marketingaanpak te creëren, kun je remarketing combineren met andere kanalen zoals e-mailmarketing, sociale media en zoekadvertenties. Denk aan het gebruik van aangepaste doelgroepen voor je remarketingcampagnes en het synchroniseren van boodschappen over verschillende kanalen.
Hoe kan ik de frequentielimieten optimaliseren om vermoeidheid van advertenties te voorkomen?
Het bepalen van de juiste frequentielimieten is cruciaal om te voorkomen dat gebruikers te vaak dezelfde advertenties te zien krijgen. Test verschillende limieten en houd rekening met de aard van je product of dienst en de aankoopcyclus om de ideale frequentie te bepalen.
Welke rol speelt personalisatie in remarketing?
Personalisatie is een krachtig hulpmiddel in remarketing. Door advertenties en boodschappen aan te passen aan de interesses en behoeften van je doelgroep, kun je de betrokkenheid vergroten en de kans op conversies verhogen. Denk aan het gebruik van dynamische advertenties en gepersonaliseerde aanbiedingen.
Hoe meet ik de effectiviteit van mijn remarketingcampagnes?
Het meten van de effectiviteit van je remarketingcampagnes is van vitaal belang om inzicht te krijgen in je prestaties en waardevolle optimalisatiebeslissingen te nemen. Monitor belangrijke statistieken zoals klikken, vertoningen, conversies en kosten per conversie. Gebruik ook attributiemodellen om de impact van remarketing op verschillende touchpoints te begrijpen.