Stel je voor: iemand zoekt op "pizzeria in de buurt" en jouw restaurant verschijnt bovenaan in Google Maps -- met sterren, foto's, openingstijden en een directe belknop. Dat is de kracht van Google Bedrijfsprofiel. In dit artikel leggen we uit wat het is, waarom het in 2026 belangrijker is dan ooit, en hoe je het optimaal inzet voor jouw bedrijf. We bespreken alle functies, de voordelen voor je lokale SEO, en geven je een stap-voor-stap handleiding om direct aan de slag te gaan.
1. Wat is Google Bedrijfsprofiel?
Google Bedrijfsprofiel -- tot 2022 bekend als "Google Mijn Bedrijf" -- is een gratis tool van Google waarmee je de online zichtbaarheid van je bedrijf beheert in Google Zoeken en Google Maps. Je vult je bedrijfsgegevens in (adres, openingstijden, telefoonnummer, website), voegt foto's toe, reageert op reviews en plaatst updates. Google toont deze informatie vervolgens aan iedereen die relevant naar jouw type bedrijf zoekt.
Wanneer iemand zoekt op bijvoorbeeld "kapper Amsterdam centrum", toont Google een kaart met daaronder drie bedrijven: de zogeheten Local Pack. Deze drie vermeldingen staan boven de reguliere organische zoekresultaten en zelfs boven sommige advertenties. Het zijn de meest zichtbare posities in Google voor lokale zoekopdrachten. Jouw Google Bedrijfsprofiel bepaalt of je daar verschijnt.
Zoekt iemand direct op je bedrijfsnaam, dan verschijnt er rechts in de zoekresultaten een uitgebreide Knowledge Panel: een groot informatieblok met alles wat Google over jouw bedrijf weet. Adres, telefoonnummer, website, openingstijden, reviews, foto's, veelgestelde vragen -- allemaal informatie die direct beschikbaar is zonder dat iemand hoeft door te klikken naar je website.
Naamsverandering: Google Mijn Bedrijf wordt Google Bedrijfsprofiel
In 2022 heeft Google de naam officieel gewijzigd van "Google Mijn Bedrijf" naar "Google Bedrijfsprofiel" (internationaal: Google Business Profile). Het beheer is verplaatst van een apart dashboard naar direct in Google Zoeken en Google Maps. Zoek je bedrijfsnaam op Google terwijl je bent ingelogd, en je kunt direct bewerken.
2. De 7 voordelen van Google Bedrijfsprofiel
Waarom zou je tijd steken in het opzetten en optimaliseren van je Google Bedrijfsprofiel? Dit zijn de zeven belangrijkste voordelen:
Gratis lokale vindbaarheid
Het grootste voordeel is dat Google Bedrijfsprofiel volledig gratis is. Er zijn geen kosten verbonden aan het aanmaken, beheren of optimaliseren van je profiel. Je krijgt een prominent platform in Google Zoeken en Google Maps zonder ook maar een euro aan advertenties uit te geven. Voor veel lokale bedrijven is dit de meest effectieve gratis marketingtool die er bestaat.
Verschijnen in de Local Pack
De Local Pack -- de drie bedrijven die Google toont bij lokale zoekopdrachten met een kaart -- genereert een enorme hoeveelheid kliks en telefoontjes. Volgens onderzoek klikt 42% van de lokale zoekers op een resultaat in de Local Pack. Zonder Google Bedrijfsprofiel heb je nul kans om daar te verschijnen. Met een goed geoptimaliseerd profiel vergroot je die kans aanzienlijk.
Direct contact met klanten
Vanuit je profiel kunnen klanten direct bellen, een route opvragen, je website bezoeken of een bericht sturen. De berichtenfunctie via Google Bedrijfsprofiel is in 2026 steeds populairder geworden: klanten stellen een vraag en je kunt direct reageren, vergelijkbaar met WhatsApp. Dit verlaagt de drempel voor contact enorm.
Reviews als sociaal bewijs
Google Reviews zijn de digitale mond-tot-mondreclame van 2026. 87% van de consumenten leest online reviews voordat ze een lokaal bedrijf kiezen. Jouw Google Bedrijfsprofiel is de plek waar die reviews verzameld en getoond worden. Bovendien genereert Google tegenwoordig AI-samenvattingen van je reviews: een korte beschrijving van wat klanten het meest noemen. Een profiel met veel positieve reviews straalt betrouwbaarheid uit en trekt meer klanten aan.
Bron voor voice search en AI-assistenten
"Hey Google, is Searchlab vandaag open?" -- steeds meer mensen gebruiken spraakzoekopdrachten via hun telefoon of slimme speakers. Google Bedrijfsprofiel is een van de belangrijkste databronnen die Google gebruikt om deze vragen te beantwoorden. Ook AI-chatbots zoals Google Gemini en ChatGPT putten uit bedrijfsprofielen om lokale aanbevelingen te doen. Hoe completer je profiel, hoe groter de kans dat je wordt aanbevolen.
Inzicht in klantgedrag
Google Bedrijfsprofiel biedt gedetailleerde prestatie-inzichten: hoeveel mensen je profiel hebben bekeken, welke zoekopdrachten ze gebruikten, hoeveel er hebben gebeld, een route hebben opgevraagd of je website hebben bezocht. In 2026 zijn deze inzichten verder verbeterd met trendanalyses en vergelijkingen met concurrenten. Essentieel om te begrijpen hoe klanten je vinden.
Versterking van je totale SEO
Google Bedrijfsprofiel staat niet op zichzelf. Het versterkt je hele SEO-strategie. Google ziet een actief profiel met veel reviews als een kwaliteitssignaal. Dat kan ook de organische positie van je website positief beinvloeden. Daarnaast biedt het profiel een extra ingang voor klanten die jou nog niet kennen -- naast je website, social media en advertenties.
3. Alle functies van Google Bedrijfsprofiel in 2026
Google voegt voortdurend nieuwe functies toe aan het Bedrijfsprofiel. Hier is een volledig overzicht van alles wat je in 2026 kunt doen:
Bedrijfsinformatie en contactgegevens
De basis: je bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, website, openingstijden (inclusief speciale feestdagen), en een korte bedrijfsomschrijving. Klinkt simpel, maar veel bedrijven vullen dit niet volledig in. Elke lege sectie is een gemiste kans. Google beloont complete profielen met betere zichtbaarheid.
Producten en diensten
Een van de meest onderbenutte functies. Je kunt je producten en diensten direct in je profiel tonen, inclusief beschrijvingen, prijzen en afbeeldingen. In 2026 zijn deze secties prominenter geworden in de zoekresultaten. Een restaurant kan zijn menu tonen, een kapper zijn behandelingen, een marketingbureau zijn diensten. Klanten zien dit direct zonder naar je website te hoeven gaan.
Reviews en AI-samenvattingen
Klanten kunnen reviews achterlaten en jij kunt erop reageren. Nieuw in de afgelopen jaren: Google genereert nu AI-samenvattingen van je reviews. Stel je hebt 200 reviews: Google vat samen wat klanten het vaakst noemen ("Gezellige sfeer", "Snelle service", "Goede parkeergelegenheid"). Deze samenvattingen verschijnen prominent op je profiel en hebben grote invloed op hoe potentiele klanten jouw bedrijf beoordelen.
Google Posts
Je kunt berichten plaatsen op je profiel, vergelijkbaar met social media posts. Denk aan aanbiedingen, evenementen, nieuws of updates. Posts blijven zeven dagen zichtbaar (evenementen langer, tot de einddatum). Het is een uitstekende manier om je profiel actief te houden -- en Google beloont activiteit met betere zichtbaarheid.
Foto's en video's
Visuele content is cruciaal. Bedrijven met meer dan 100 foto's krijgen volgens Google 520% meer telefoontjes dan bedrijven zonder foto's. Je kunt foto's van je pand, interieur, producten, team en sfeerbeelden uploaden. Daarnaast kun je korte video's (tot 30 seconden) toevoegen. Klanten uploaden ook zelf foto's, waardoor een levendig beeld van je bedrijf ontstaat.
Berichten (messaging)
Klanten kunnen je direct een bericht sturen via je Google Bedrijfsprofiel, zonder te hoeven bellen of e-mailen. Je ontvangt het bericht op je telefoon via de Google Maps-app en kunt direct reageren. Snel reageren (binnen 24 uur) wordt door Google beloond met een "reageert snel"-badge op je profiel.
Q&A-sectie
Iedereen kan vragen stellen op je profiel. Jij kunt ze beantwoorden, maar ook andere gebruikers. Dit is een krachtige sectie: veelgestelde vragen met goede antwoorden bieden extra informatie aan potentiele klanten en versterken je lokale SEO. Tip: stel zelf de belangrijkste vragen en beantwoord ze proactief.
Boekingen en afspraken
Voor bedrijven die op afspraak werken (kappers, tandartsen, consultants) biedt Google de mogelijkheid om direct vanuit het profiel een afspraak te laten boeken. Dit werkt via integraties met boekingsplatformen. Klanten hoeven de zoekresultaten niet eens te verlaten om een afspraak te maken -- een enorm lagere drempel.
Prestatie-inzichten
Het dashboard toont gedetailleerde statistieken over hoe klanten je profiel vinden en gebruiken. Je ziet welke zoekopdrachten tot je profiel leiden, hoeveel mensen een route opvragen, bellen of je website bezoeken, en hoe deze cijfers zich ontwikkelen over tijd. In 2026 zijn de inzichten verbeterd met vergelijkingen ten opzichte van vergelijkbare bedrijven in je regio.
Koppeling met Google Ads
Je kunt je Google Bedrijfsprofiel koppelen aan Google Ads. Hierdoor verschijnt je bedrijfslocatie bij je advertenties (locatie-extensies), waardoor betaalde advertenties krachtiger worden. Daarnaast kun je met Store Visits-tracking meten of online advertenties leiden tot fysieke winkelbezoeken.
Meerdere locaties beheren
Heb je meerdere vestigingen? Via het dashboard kun je alle locaties centraal beheren. Voor bedrijven met meer dan 10 locaties biedt Google een bulk upload functie via een spreadsheet. Zo houd je alle vestigingen consistent en up-to-date.
Let op: Google-websites zijn stopgezet
In maart 2024 heeft Google de gratis website-functie binnen Google Bedrijfsprofiel definitief beeindigd. Websites die via deze functie waren aangemaakt, zijn niet meer bereikbaar. Heb je nog geen eigen website? Zorg dan dat je er een laat maken -- je kunt niet meer vertrouwen op de Google-website als alternatief.
4. Google Bedrijfsprofiel aanmaken in 5 stappen
Je Google Bedrijfsprofiel aanmaken is eenvoudig en in een halfuur geregeld. Hier is het stap-voor-stap proces:
Ga naar Google Bedrijfsprofiel
Ga naar google.com/business en klik op "Beheer nu". Log in met het Google-account waarmee je het profiel wilt beheren. Heb je nog geen Google-account? Maak er dan eerst een aan.
Zoek of voeg je bedrijf toe
Zoek op je bedrijfsnaam. Bestaat er al een vermelding? Dan kun je deze claimen en verifieren. Bestaat je bedrijf nog niet? Klik op "Bedrijf toevoegen" en vul je bedrijfsnaam en categorie in.
Vul je bedrijfsgegevens in
Adres, telefoonnummer, website, openingstijden, categorie en serviceregio. Hoe meer je invult, hoe beter. Google beloont complete profielen met meer zichtbaarheid.
Verifieer je bedrijf
Google wil weten dat jij echt bij het bedrijf hoort. Verificatie kan via telefoon, e-mail, brief of video. Video-verificatie is de snelste optie: je filmt je pand, je adres en je bedrijfsactiviteiten. Na verificatie wordt je profiel zichtbaar.
Optimaliseer en publiceer
Voeg foto's toe, schrijf een uitgebreide bedrijfsomschrijving, zet je producten of diensten erin, en plaats je eerste Google Post. Een volledig profiel scoort aanzienlijk beter dan een kaal profiel met alleen basisgegevens.
Na deze vijf stappen is je Google Bedrijfsprofiel live. Maar het werk stopt hier niet -- de echte winst zit in het continu optimaliseren van je profiel. Dat bespreken we in de volgende sectie.
5. Je Google Bedrijfsprofiel optimaliseren: 8 tips
Een Google Bedrijfsprofiel aanmaken is stap een. Het optimaliseren zodat je daadwerkelijk bovenaan verschijnt in de Local Pack is stap twee. Hier zijn acht bewezen optimalisatietips:
Kies de juiste categorieen
Je primaire categorie is de belangrijkste rankingfactor voor je profiel. Kies de categorie die het nauwst aansluit bij je kernactiviteit. Daarnaast kun je secundaire categorieen toevoegen. Een pizzeria kan als primaire categorie "Pizzarestaurant" kiezen en als secundaire "Italiaans restaurant" en "Bezorgrestaurant". Wees specifiek -- "Restaurant" is te breed.
Schrijf een sterke bedrijfsomschrijving
Je hebt 750 tekens voor je bedrijfsomschrijving. Gebruik ze allemaal. Begin met je merknaam en belangrijkste zoekwoord, en beschrijf wat je doet, voor wie, en wat je onderscheidt. Verwerk relevante zoekwoorden op een natuurlijke manier. Dit is je pitch aan potentiele klanten -- maak het overtuigend.
Voeg producten en diensten toe
Vul de producten- en dienstensectie volledig in met beschrijvingen en, waar mogelijk, prijzen. Dit geeft klanten direct de informatie die ze zoeken en biedt Google extra context over je bedrijf. In 2026 worden deze secties prominenter getoond in de zoekresultaten.
Upload regelmatig nieuwe foto's
Profielen met recente foto's worden vaker bekeken. Upload minimaal eenmaal per week een nieuwe foto: van je werk, je team, je producten of je pand. Zorg voor hoge kwaliteit en variatie. Vergeet ook het logo en de omslagfoto niet -- die zijn het eerste wat klanten zien.
Verzamel actief reviews
Reviews zijn de op-een-na-belangrijkste rankingfactor voor de Local Pack. Vraag tevreden klanten actief om een review achter te laten. Je kunt een directe reviewlink genereren vanuit je profiel en die delen via e-mail, WhatsApp of je factuur. Reageer altijd op reviews -- ook op negatieve. Een professionele reactie op kritiek wekt meer vertrouwen dan alleen vijfsterrenreviews.
Plaats wekelijks Google Posts
Regelmatig posten laat Google zien dat je bedrijf actief is. Deel aanbiedingen, nieuws, tips of evenementen. Voeg altijd een afbeelding en een call-to-action toe. Posts zijn ook zichtbaar wanneer iemand direct naar je bedrijf zoekt, waardoor je meer controle hebt over wat ze zien.
Beantwoord vragen in de Q&A
De Q&A-sectie is een krachtig maar vaak vergeten onderdeel. Stel proactief de meest gestelde vragen en beantwoord ze zelf. Denk aan: "Is er parkeergelegenheid?", "Zijn honden welkom?", "Wat zijn de levertijden?". Dit bespaart je telefoontjes en versterkt je profiel.
Houd je informatie altijd actueel
Niets is zo frustrerend als een klant die voor een dichte deur staat omdat de openingstijden niet klopten. Update je profiel bij elke wijziging: aangepaste openingstijden, nieuw telefoonnummer, verhuizing, feestdagenrooster. Google straft verouderde profielen af met lagere zichtbaarheid.
Wil je nog dieper gaan met je Google Bedrijfsprofiel optimalisatie? Bekijk dan onze uitgebreide blog met 8 slimme Google Bedrijfsprofiel hacks voor direct meer lokale SEO-vindbaarheid.
6. Veelgemaakte fouten met Google Bedrijfsprofiel
We zien bij Searchlab regelmatig dezelfde fouten terugkomen. Dit zijn de zes meest voorkomende:
| Fout | Impact | Oplossing |
|---|---|---|
| Onvolledig profiel | Tot 70% minder zichtbaarheid | Vul alle secties in, inclusief diensten en producten |
| Nooit reageren op reviews | Lagere ranking, minder vertrouwen | Reageer binnen 48 uur op elke review |
| Geen foto's uploaden | 520% minder telefoontjes | Upload wekelijks nieuwe foto's |
| Verkeerde categorie | Verschijnen bij verkeerde zoekopdrachten | Kies de meest specifieke categorie |
| Verouderde openingstijden | Gefrustreerde klanten, negatieve reviews | Update bij elke wijziging, ook feestdagen |
| Profiel niet geclaimd | Geen controle over informatie | Claim en verifieer je profiel direct |
De meeste van deze fouten zijn eenvoudig op te lossen. Het vergt alleen discipline: plan een vast moment per week (bijvoorbeeld maandagochtend) om je profiel bij te werken, reviews te beantwoorden en een post te plaatsen. Een kwartiertje per week kan het verschil maken tussen pagina 1 en onzichtbaar zijn.
Wat levert het op?
Een lokaal bedrijf met een volledig geoptimaliseerd Google Bedrijfsprofiel krijgt gemiddeld 5x meer profielweergaven, 3x meer websitebezoeken en 2x meer telefoontjes dan een bedrijf met een kaal profiel. En het is volledig gratis -- je enige investering is tijd.
Google Bedrijfsprofiel is een van de krachtigste gratis tools voor lokale bedrijven. Het kost niets, het is snel op te zetten en de impact op je vindbaarheid is enorm. Of je nu een restaurant, kapper, tandarts, aannemer of marketingbureau bent: als je lokale klanten wilt aantrekken, is een goed geoptimaliseerd Google Bedrijfsprofiel geen optie maar een vereiste.
Begin vandaag. Claim je profiel, vul alles in, upload foto's en vraag je eerste klanten om een review. Over een paar weken merk je het verschil in je telefoon en inbox. En als je er zelf niet aan toekomt of hulp wilt bij je lokale SEO-strategie, neem dan contact met ons op. We helpen je graag.
7. Veelgestelde vragen
Is Google Bedrijfsprofiel gratis?
Ja, Google Bedrijfsprofiel is volledig gratis. Je kunt zonder kosten je bedrijfsprofiel aanmaken, beheren en optimaliseren. De enige investering is je tijd om het profiel actueel en volledig te houden. Er zijn geen verborgen kosten of verplichte upgrades.
Wat is het verschil tussen Google Mijn Bedrijf en Google Bedrijfsprofiel?
Het is dezelfde dienst. Google heeft in 2022 de naam "Google Mijn Bedrijf" officieel gewijzigd naar "Google Bedrijfsprofiel" (Google Business Profile). De functies en het platform zijn hetzelfde gebleven, maar het beheer is verplaatst naar direct in Google Zoeken en Google Maps, in plaats van een apart dashboard.
Hoe lang duurt het voordat mijn profiel zichtbaar is?
Na verificatie is je profiel meestal binnen 24-48 uur zichtbaar in Google Zoeken en Google Maps. De verificatie zelf kan 1-5 werkdagen duren, afhankelijk van de methode. Video-verificatie is de snelste optie en wordt steeds vaker als eerste aangeboden door Google.
Hoeveel invloed heeft Google Bedrijfsprofiel op mijn lokale SEO?
Zeer veel. Volgens onderzoek is Google Bedrijfsprofiel de belangrijkste rankingfactor voor de Local Pack -- de drie bedrijven die Google prominent toont bij lokale zoekopdrachten. De combinatie van een volledig profiel, goede reviews, regelmatige activiteit en correcte categorieen bepaalt of je daar verschijnt.
Kan ik meerdere locaties beheren met Google Bedrijfsprofiel?
Ja. Via het Google Bedrijfsprofiel-dashboard kun je meerdere locaties beheren vanuit een account. Voor bedrijven met meer dan 10 locaties biedt Google een bulk upload tool waarmee je alle locaties tegelijk kunt toevoegen en beheren via een spreadsheet.