Een CTA, ook wel een Call-to-Action genoemd, is een marketingterm die verwijst naar een specifieke actie die je van je websitebezoekers wilt dat ze die uitvoeren. Dit kan variëren van het kopen van een product, het invullen van een formulier, het downloaden van een brochure of het inschrijven voor een nieuwsbrief. Het doel van een CTA is om de bezoeker te leiden naar de volgende stap in hun klantreis en hen te overtuigen om te handelen.
In dit artikel gaan we dieper in op het belang van een goede CTA, hoe je deze kunt optimaliseren en welke verschillende soorten CTA’s er zijn.
Waar we het over zullen hebben:
- Waarom is een goede CTA belangrijk?
- Hoe optimaliseer je een CTA?
- Verschillende soorten CTA’s
- FAQ’s
Waarom is een goede CTA belangrijk?
Een goede CTA is belangrijk omdat het de kans vergroot dat je bezoeker de gewenste actie onderneemt. Het zorgt voor een duidelijke en directe oproep tot actie, en helpt zo de bezoeker door de klantreis te leiden. Een effectieve CTA zorgt ook voor een hogere conversieratio en een betere ROI voor je marketinginspanningen.
Hoe optimaliseer je een CTA?
Hier zijn enkele tips om je CTA te optimaliseren:
Kleur en ontwerp
Het ontwerp en de kleur van je CTA kunnen een groot verschil maken in hoe vaak het wordt aangeklikt. Een contrasterende kleur kan de aandacht van de bezoeker trekken en hen aanmoedigen om op de knop te klikken. Gebruik bijvoorbeeld rood op een blauwe achtergrond, of oranje op een groene achtergrond. Zorg er ook voor dat de CTA-knop visueel aantrekkelijk en herkenbaar is.
Hier zie je een voorbeeld van DHL. Door een rode knop te plaatsen op een donkere achtergrond, springt deze er duidelijk uit en trekt de knop meteen de aandacht van de bezoeker.
Tekst en taalgebruik
De tekst op je CTA-knop moet duidelijk en beknopt zijn. Vermijd vage of ingewikkelde woorden en gebruik actieve werkwoorden die de bezoeker aansporen tot actie, zoals “Koop nu” of “Download gratis”. Zorg er ook voor dat de tekst van je CTA overeenkomt met de belofte die je maakt op de landingspagina.
Grootte en vorm
De grootte en vorm van je CTA zijn ook belangrijk. Zorg ervoor dat de knop groot genoeg is om op te vallen, maar niet zo groot dat het de pagina overweldigt. De meest gebruikte vorm van een CTA is een rechthoekige knop, maar je kunt ook andere vormen overwegen, zoals een pijl of een cirkel.
Plaatsing
De plaatsing van je CTA is ook belangrijk. Zorg ervoor dat de knop op een opvallende plek staat en dat deze goed zichtbaar is op de pagina. Het is gebruikelijk om de CTA bovenaan de pagina te plaatsen, of direct na de belangrijkste informatie. Maar soms kan het ook effectief zijn om de CTA onderaan de pagina te plaatsen, nadat de bezoeker alle informatie heeft gelezen.
Zoals je op de vorige afbeelding kon zien, kan je de CTA bovenaan de pagina plaatsen. Hier zie je een voorbeeld waarbij men de CTA plaatst onderaan de informatie.
Verschillende soorten CTA’s
Er zijn verschillende soorten CTA’s die je kunt gebruiken om je bezoekers aan te moedigen tot actie. Hier zijn enkele voorbeelden:
Koop-gerelateerde CTA’s
Dit zijn CTA’s die gericht zijn op het stimuleren van aankopen, zoals “Koop nu” of “Voeg toe aan winkelwagen”. Deze CTA’s zijn vaak te vinden op productpagina’s.
Inschrijf-gerelateerde CTA’s
Dit zijn CTA’s die gericht zijn op het verzamelen van e-mailadressen van potentiële klanten. Voorbeelden zijn “Schrijf je in voor onze nieuwsbrief” of “Ontvang updates per e-mail”.
Download-gerelateerde CTA’s
Dit zijn CTA’s die gericht zijn op het downloaden van bijvoorbeeld een e-book of whitepaper. Voorbeelden zijn “Download nu” of “Ontvang ons gratis e-book”.
Contact-gerelateerde CTA’s
Dit zijn CTA’s die gericht zijn op het stimuleren van contact met je bedrijf. Voorbeelden zijn “Neem contact op” of “Vraag een gratis offerte aan”.
Een CTA is een essentieel onderdeel van elke website die gericht is op conversie. Het is belangrijk om de juiste tekst, kleur, grootte en plaatsing te kiezen om ervoor te zorgen dat je bezoekers tot actie worden aangemoedigd. Test regelmatig verschillende versies van je CTA om de conversieratio te optimaliseren en meer leads en verkopen te genereren.
FAQ’s
Wat is de beste kleur voor een CTA-knop?
Er is geen universele kleur die het beste werkt voor CTA-knoppen. Het is afhankelijk van je merk en de kleuren op je website. Het belangrijkste is dat de kleur van de knop opvalt en contrasteert met de achtergrond.
Moet ik me beperken tot één CTA op een pagina?
Het is aanbevolen om niet meer dan één CTA op een pagina te hebben, anders kan het verwarrend worden voor de bezoeker. Je kunt echter wel verschillende CTA’s testen om te zien welke het meest effectief is.
Hoe vaak moet ik mijn CTA veranderen?
Het is aan te raden om regelmatig je CTA te testen en te optimaliseren om de conversieratio te verbeteren. Het is niet nodig om dit dagelijks te doen, maar houd het wel in de gaten en verander het als je merkt dat het niet effectief is.
Moet ik A/B-testen met mijn CTA?
Ja, A/B-testen is een effectieve manier om te zien welke CTA het beste werkt voor je website. Door verschillende versies van je CTA te testen, kun je zien welke het beste werkt en deze optimaliseren om de conversieratio te verhogen.
Moet ik mijn CTA herhalen op dezelfde pagina?
Het is niet nodig om dezelfde CTA meerdere keren op dezelfde pagina te plaatsen, tenzij de pagina erg lang is en de bezoeker mogelijk niet naar boven scrolt om de CTA te vinden. In dat geval kan het effectief zijn om de CTA meerdere keren op de pagina te plaatsen.
Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn CTA opvalt?
Er zijn verschillende manieren om ervoor te zorgen dat je CTA opvalt:
- Plaats de knop op een opvallende plek, bijvoorbeeld bovenaan de pagina of direct na belangrijke informatie.
- Gebruik contrasterende kleuren voor de knop en de achtergrond.
- Zorg ervoor dat de tekst op de knop duidelijk en uitnodigend is.
- Maak de knop groot genoeg om op te vallen, maar niet zo groot dat het de pagina overweldigt.
Moet ik een CTA gebruiken op elke pagina van mijn website?
Het is niet nodig om op elke pagina van je website een CTA te gebruiken. Focus op de belangrijkste pagina’s, zoals de homepage, productpagina’s en landingspagina’s. Het is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat de CTA relevant is voor de pagina waarop deze wordt geplaatst.
Wat als mijn CTA niet werkt?
Als je merkt dat je CTA niet effectief is, is het tijd om te testen en te optimaliseren. Probeer verschillende versies van je CTA te maken en test deze om te zien welke het beste werkt. Denk ook na over de plaatsing en grootte van de knop, evenals de tekst die op de knop staat.